Ort
Hochschule Luzern
Datum
-
Zielpublikum
Fachkräfte aus beruflichen Kontexten der Sozialen Arbeit und angrenzenden Handlungsfeldern, die in ihrem Arbeitsfeld beratend bzw. begleitend tätig sind.
Inhalt
Chat, Video, Mail, Blended Counseling oder Face-to-Face? Kompetent online beraten und damit einen neuen Zugang zu Ratsuchenden finden.
Onlineberatung erweitert die Zugänge zu Menschen, die online unterwegs sind und bildet damit eine bedeutende Ergänzung zu klassischen Face-to-Face-Beratungen. Doch wie gelingt Beratung im virtuellen Raum oder als Blended Counseling? Praktische Anwendungen, theoretisch verortet und gekoppelt mit systemischer Arbeitsweise führen durch den Kurs. Durch individuelle thematische Vertiefungen erweitern auch erfahrene Beratende ihre Kompetenzen in Onlineberatung.
